Een ex-lease laptop of pc is een zakelijk apparaat dat een paar jaar bij een bedrijf in gebruik is geweest en daarna wordt ingeleverd. Ik controleer, reinig en test deze apparaten grondig en maak ze weer klaar voor gebruik. Je krijgt zo professionele kwaliteit voor een fractie van de nieuwprijs.

Zakelijke apparaten zijn gebouwd om jaren intensief mee te gaan. Met normaal gebruik doe je met een refurbished laptop of pc nog vele jaren mee. Bij elke laptop test ik bovendien de accu en geef ik een eerlijk beeld van de conditie, zodat je weet waar je aan toe bent.

Elk apparaat is gereinigd, getest en gebruiksklaar. Lichte gebruikssporen kunnen voorkomen, dat hoort bij refurbished, maar ik vermeld de staat altijd eerlijk. Twijfel je over een specifiek apparaat? Stuur me gerust een bericht, dan vertel ik je precies hoe het ervoor staat.

Ja, mijn laptops en pc's worden geleverd met Windows 11 en Office, volledig geïnstalleerd en klaar voor gebruik. Je hoeft zelf niets te installeren of te activeren; je zet 'm aan en je kunt meteen aan de slag.

De geïnstalleerde Office is een eenmalige installatie en blijft onbeperkt geldig voor gewoon gebruik. Een paar dingen om te weten: je ontvangt geen losse productcode om Office later opnieuw te installeren, de licentie is gekoppeld aan dit apparaat en niet over te zetten naar een andere computer of schijf, en de online clouddiensten van Microsoft 365 horen er niet bij. Ook kan het in uitzonderlijke gevallen voorkomen dat na een grote hardwarewijziging de licentie vervalt. Mocht je dan een nieuwe licentie nodig hebben, dan schaf je die rechtstreeks bij Microsoft aan; losse Office-licenties verkoop ik zelf niet. Heb je hier vragen over, stel ze gerust voordat je bestelt.

Heb je al een eigen Office-licentie en wil je die liever zelf gebruiken? Dan hoef je niet voor Office te betalen. Gebruik bij het afrekenen de kortingscode NOOFFICE (in hoofdletters), dan krijg je € 5 korting op je bestelling.

Bij elk product staat een aantal vaste specificaties vermeld, maar wil je iets anders, dan is dat vaak bespreekbaar. Dat kan beide kanten op: meer geheugen of een grotere schijf bijvoorbeeld, maar net zo goed een systeem zonder een bepaald onderdeel als je dat niet nodig hebt. Neem even contact met me op met je wensen, dan kijk ik wat mogelijk is en wat het kost. Zo krijg je een apparaat dat echt bij je past.

Op laptops geef ik 6 maanden garantie, met uitzondering van de accu. Een accu is een slijtagedeel dat door normaal gebruik na verloop van tijd minder wordt, daar zit daarom geen garantie op. Bij elke laptop test ik de accu wel vooraf, zodat je een eerlijk beeld hebt van de conditie. Op pc's geef ik 12 maanden garantie. De garantietermijn staat altijd duidelijk bij het product vermeld.

Ik controleer elk apparaat zelf voordat het de deur uit gaat. De hardware wordt getest, de boel wordt gereinigd en de accu test ik apart met mijn eigen AccuCheck, waarvan je een rapport krijgt. Zo weet je precies wat je in huis haalt, geen anonieme partij die in bulk doorverkoopt.

Mocht er binnen de garantieperiode iets aan de hand zijn, neem dan gewoon contact met me op. Geen ingewikkelde procedures of wachtrijen, maar direct contact met mij om het samen op te lossen.

En is de garantie verlopen? Ook dan laat ik je niet zomaar in de kou staan. Ik zal altijd proberen mee te denken. Soms is dat een kleine reparatie voor een paar tientjes, soms een ander advies, en heel soms is de eerlijke conclusie dat het niet meer rendabel is. Maar meestal vinden we samen wel een oplossing.

Betalen kan veilig via de gebruikelijke methoden in mijn webshop, waaronder Wero. Bij afhalen kun je ook contant betalen. Daarnaast is gespreid betalen mogelijk via In3 en Klarna.

Ja, je kunt gespreid betalen via In3 of Klarna. Bij deze betaalmethoden worden bestellingen altijd verzonden; afhalen hoort er niet bij. Kies je tijdens het afrekenen tóch voor afhalen in combinatie met In3 of Klarna, dan is je bestelling wel betaald, maar misten de verzendkosten in dat bedrag. Je ontvangt dan van mij een apart bericht met het verzoek om die verzendkosten alsnog te voldoen. Wil je het apparaat liever afhalen zonder verzendkosten, kies dan bij het afrekenen een andere betaalmethode.

Ja, bij elke bestelling ontvang je automatisch een factuur. De btw (21%) staat daarop apart vermeld, dus als ondernemer kun je die gewoon terugvorderen. Handig als je het apparaat zakelijk aanschaft.

Ik verstuur door heel Nederland en België via PostNL, professioneel verpakt in speciale laptop- en mini-pc-dozen en voorzien van track & trace en een ontvangstcode. Zendingen zijn altijd naar waarde verzekerd. Je bestelling gaat meestal nog dezelfde dag op de post. Daarna is het aan PostNL; vaak gaat dat snel, maar op de bezorging zelf heb ik geen invloed. Verpakken doe ik met zorg, want een laptop of pc die beschadigd aankomt is voor niemand prettig.

Binnen Nederland bedragen de verzendkosten € 10, en € 15 bij bestellingen boven € 1000. Naar België is dat € 15, en € 20 boven € 1000. Daarvoor wordt je bestelling verzekerd verzonden, professioneel verpakt en met track & trace en ontvangstcode, zodat je apparaat veilig en goed bij je aankomt.

Ja, ik verstuur ook naar België, op dezelfde manier als binnen Nederland: je bestelling gaat meestal nog dezelfde dag op de post. De verzendkosten zijn € 15, of € 20 bij een orderwaarde boven € 1000. Vaak is het pakket snel ter plaatse, al heb ik op de bezorging door PostNL zelf geen invloed.

Naast Nederland en België verstuur ik ook naar andere bestemmingen, maar alleen op aanvraag. Neem even contact met me op, dan kijk ik wat er mogelijk is en wat de verzendkosten zijn.

Afhalen kan op afspraak. Neem even contact op om een moment af te stemmen. Het fijne aan afhalen is dat ik je het product werkend laat zien en uitleg geef, zodat je precies weet wat je in huis haalt. Alleen bij een los onderdeel dat ik niet kan tonen of niet snel kan klaarzetten, lukt dat showen niet altijd. Let op: betaal je via In3 of Klarna, dan wordt je bestelling altijd verzonden en kun je niet afhalen zonder verzendkosten. Wil je afhalen, kies dan een andere betaalmethode.

Ja, op online bestellingen heb je wettelijk 14 dagen bedenktijd. Binnen die termijn mag je je aankoop zonder opgaaf van reden retourneren, mits het apparaat onbeschadigd en compleet is. Neem hiervoor contact met me op, dan regelen we de retour samen. De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, en de retourzending gaat op eigen risico. Stuur het apparaat daarom verzekerd en goed verpakt terug, het liefst in de originele doos, zodat het ook op de terugweg veilig aankomt.

Ja, dat raad ik aan. Bewaar de speciale laptop- of pc-doos waarin je bestelling is verzonden. Mocht je het apparaat ooit moeten terugsturen, bijvoorbeeld voor garantie of retour, dan heb je meteen een stevige, passende verpakking bij de hand. Zo komt het apparaat ook op de terugweg veilig aan.

Je kunt me bereiken via telefoon en WhatsApp op 06-29096230, dagelijks van 09:00 tot 19:00. Ook buiten die tijden mag je altijd een bericht sturen, dan reageer ik zo snel mogelijk. Geen callcenter, gewoon ik.

Natuurlijk, daar ben ik juist voor. Twijfel je welke laptop of pc bij je past, bel me dan gerust, dan kan ik je in een kort gesprek vaak veel sneller en duidelijker adviseren. Een bericht via WhatsApp mag natuurlijk ook. Vertel waar je het apparaat voor wilt gebruiken, dan denk ik eerlijk met je mee, ook als dat betekent dat een goedkoper model genoeg is.